Personvernerklæring og informasjonskapsler

 

Introduksjon

Portabello Hjemmefrisør setter stor pris på at du bruker nettsidene og tjenestene våre. Vi tar personvern og dine rettigheter på alvor. General Data Protection Regulation (GDPR) er en ny EU/EØS forordning som er gjeldende i Norge fra sommeren 2018. Denne personvernerklæringen beskriver hva vi samler inn av informasjon og opplysninger, hvorfor vi gjør det, hvordan informasjonen blir samlet inn og brukt, og hvem som har tilgang og bruker den slik som beskrevet i denne personvernerklæringen. Våre ansatte og delaktige i Portabello AS har også taushetsplikt i henhold til norsk lov, slik at du kan være trygg på at dine opplysninger hos oss ikke kommer på avveie eller i hendene på uvedkommende.

 

Vår personvernerklæring gjelder alle som benytter seg av våre nettsider og våre tjenester.

 

Dine personopplysninger vil ikke bli lagret lenger enn nødvendig for at vi skal kunne levere våre tjenester, og etterkomme lovpålagte plikter, for eksempel plikter i forhold til regnskapslovgivning.

 

Ved å bruke portabello.no gir du ditt samtykke til denne personvernerklæringen.

 

Hva er personopplysninger?

Personopplysninger er data som kan knyttes til en enkeltperson. Dette kan for eksempel være navn, bosted, telefonnummer, e-postadresse og ip-adresse, eller en kombinasjon av disse som gjør det mulig å anslå hvilken person som befinner seg bak dataene.

 

Hvordan får vi personopplysninger om deg?

1. Opplysninger du selv gir til oss.
Når du booker time hos oss vil du oppgi en del informasjon som lagres i våre databaser. Disse opplysningene lagres for at vi skal kunne levere den tjenesten du har bestilt. Dette kan for eksempel være navn, adresse, telefonnummer, e-post og annen nødvendig informasjon for at vi skal kunne utføre våre tjenester.

 

Vi lagrer også opplysninger når du kontakter oss, for eksempel ved å sende oss en e-post til Portabello Hjemmefrisør, eller kontakter oss via kontaktskjema på nettsiden vår.

 

2. Tredjeparts analyseverktøy
Vi benytter analyseverktøy for å samle inn informasjon om hvordan våre nettsider blir brukt. For eksempel måler vi antall besøkende, hvilke sider som blir besøkt, geografisk lokasjon, operativsystem, og nettleser til enheten som besøker nettsiden, hvordan brukeren kom seg til nettsiden (for eksempel via en annonse), hvor lenge et besøk varer og lignende.

 

Statistikken inneholder ikke noen form for informasjon som kan knyttes direkte til deg som en identifisert person.

 

Dette er informasjon vi bruker for å analysere brukeratferd på nettsiden, for å forbedre våre nettsider og Portabello AS’ tilstedeværelse andre steder på internett (for eksempel våre annonser på Googlesøk).

 

Hvem har tilgang og bruker opplysningene?

Det er kun ansatte og delaktige i Portabello AS sitt arbeide som har tilgang og bruker opplysningene. Vi deler ikke opplysninger med utenforstående eller tredjeparter.

 

Informasjonskapsler (cookies)

Når du bruker Portabello Hjemmefrisør sine nettsider lagres informasjonskapsler (cookies) og annen data lokalt på din enhet. Dette er tekstfiler som lagres i din nettleser, og som kan leses av våre tjenester.

 

Cookies brukes for å forenkle bruken av våre nettsider. Cookies brukes også av tredjeparts analyseverktøy for å måle og analysere trafikk og atferd på våre nettsider, samt annen statistikk. Dette kan videre benyttes for å bygge målgrupper for markedsføringsformål, forenkle annonsestyring og forbedre funksjonaliteten på nettsidene. Disse informasjonen inneholder ingen informasjon som kan knyttes direkte til deg som en identifisert person.

 

Vårt bookingsystem tillater bruk av cookies for å huske dine personlige opplysninger til neste gang du bestiller time på våre nettsider. Dette krever derimot ditt samtykke. Samtykke gir du ved å huke av for "Husk meg til neste gang" under bestillingsprosessen.

 

For informasjon om hvordan du kan skru av lagring og sletting av informasjonskapsler på din enhet henviser vi til din nettlesers brukermanual.

 

Rettighetene dine når det gjelder opplysninger vi har om deg

Dersom du har oppgitt informasjon om deg til oss kan du be om å få en eksportfil som inneholder personopplysningene vi har om deg. Dette omfatter all data du har gitt oss, som fortsatt er lagret i våre systemer. Du kan også be om at vi sletter alle personopplysninger vi har om deg. Dette omfatter ikke opplysninger vi er pålagt å lagre av administrative, juridiske eller sikkerhetsmessige årsaker.

 

Kontaktinformasjon Portabello AS

Ved spørsmål vedrørende personvern i Portabello AS, ta kontakt på telefon: 21456262, eller send oss en e-post på post@portabello.no.